Política de cookies actualizada

Según estudios recientes, el 74% de los usuarios colombianos desea controlar sus preferencias de cookies. Esta política explica cómo usamos, almacenamos y protegemos cookies en tu navegación.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos pequeños que tu navegador almacena para identificar y personalizar la experiencia en nuestra web, así como mejorar análisis de visitantes y funcionalidad.

Tipos y funciones de cookies empleadas

En nuestro sitio puedes encontrar cookies que cumplen con propósitos técnicos, analíticos y de personalización según preferencia.

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Permiten el funcionamiento básico del sitio web y la autenticación segura en plataformas protegidas por usuario y contraseña.

Período de la sesión de usuario activo.

Cookies funcionales

Facilitan recordatorios de contenido, ajustes previos y preferencias para mejorar tu experiencia personalizada.

Hasta 30 días en memoria local.

Cookies analíticas

Recopilan datos de interacción para optimizar ofertas y contenido del sitio con base en el uso real y tendencia.

Máximo 12 meses desde registro.

Cookies de marketing

Permiten adaptar banners o mensajes informativos conforme intereses y visualizaciones previas, siempre con consentimiento.

Hasta 12 meses activos tras tu visita.

Cómo utilizamos las cookies

Las cookies mejoran la personalización, la seguridad y el análisis de uso web.

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  • Analizamos métricas anónimas que nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario.
  • Prevenimos actividad sospechosa o acceso no autorizado gracias a cookies técnicas.
  • Ofrecemos recomendaciones de funcionalidad a partir de tus interacciones dentro del sitio.

Tus derechos y opciones

Tienes derecho a decidir qué tipo de cookies autorizar, revocar y ajustar la configuración en cualquier momento desde la sección de preferencias.

Derechos bajo GDPR

Respetamos los derechos europeos. Puedes ejercerlos desde el formulario o correo.

  • Solicitar acceso, corrección o eliminación de datos.
  • Limitar o revocar el consentimiento otorgado.
  • Requerir portabilidad de datos personales relevantes.

Derechos bajo CCPA (California)

Usuarios de California pueden ejercer, sin costo, los derechos de acceso, supresión y limitación.

  • Solicitar información sobre recolección de datos.
  • Eliminar datos personales bajo petición escrita.
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Derechos bajo LGPD (Brasil)

Atendemos solicitudes según la ley brasileña para titulares de datos.

  • Aclarar cómo usamos tus datos personales.
  • Rectificar información inexacta cuando corresponda.
  • Solicitar supresión definitiva según derecho local.

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Puedes gestionar, rechazar o eliminar cookies en cualquier momento desde los controles de tu navegador o nuestra web.

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Es posible que servicios de análisis y redes sociales incluyan cookies adicionales bajo sus propias políticas, ajenas a nuestro control pero visibles tras tu autorización.

Contacto sobre cookies y privacidad

Si necesitas ayuda o tienes dudas sobre la gestión de cookies, contáctanos a través de nuestro formulario o los canales publicados.

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Actualización de la política de cookies

Revisamos y actualizamos este documento periódicamente, con fecha visible en la parte inferior.

Última actualización: 27 de marzo de 2026

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